Mejora y simplificación de procesos

Oficina técnica para la reingeniería de procesos

Aunque a menudo la propia organización tiene conocimientos para llevar a cabo proyectos de este tipo, el día a día, el fraccionamiento del conocimiento entre diferentes personas de la organización, la complejidad de coordinación, etc., hace que sea  recomendable externalizarlos para garantizar la ejecución del proyecto con fechas y calidad.

 

Las tareas que realiza la oficina de proyectos son, entre otras:

 

• Preparación de la reingeniería: valoración de las normas, leyes, etc. que pueden ayudar a simplificar el procedimiento administrativo.

• Interlocución y coordinación de los diferentes agentes implicados en el proceso. Aportamos los conocimientos pluridisciplinares a la hora de tratar el proceso desde diferentes visiones

• Seguimiento de la implantación del nuevo proceso: Definir procesos de control y seguimiento de la ejecución, ayudar en la validación de las entregas y los planes de pruebas, identificar riesgos emergentes

• Facilitar la gestión del cambio: Ayudar en la comunicación, información y formación y en la identificación de posibles impactos del proceso en otras áreas

• Normalizar la documentación para poderla reutilizar en nuevos procesos.